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Gerente de Operação Digital

Descrição da vaga

Venha fazer parte de uma empresa líder de mercado no lifestyle esportivo no Brasil e parceira estratégica das maiores marcas globais, como Nike, Adidas, Puma e Vans. Faça parte de um time nativo digital, jovem e dinâmico.


Buscamos um(a) profissional para gerar crescimento contínuo de receita e margem dos canais digitais por meio de gestão de performance, inovação e eficiência operacional, proporcionando a melhor experiência de compra online para o consumidor esportivo, aumentando conversão, fidelização e recorrência.

Responsabilidades e atribuições

  • Definir e executar a estratégia dos canais digitais alinhada aos objetivos da empresa (gestão compartilhada sobre decisão de investimentos).
  • Planejar, acompanhar e garantir o atingimento das metas de faturamento, margem e crescimento.
  • Gerenciar KPIs como conversão, ticket médio, CAC, ROI, LTV e rentabilidade.
  • Desenvolver ações comerciais, campanhas promocionais e lançamentos de produtos esportivos.
  • Suportar estratégias de marketing digital (mídia paga, SEO, CRM, marketplaces).
  • Garantir uma jornada de compra eficiente e alinhada ao perfil do consumidor esportivo (as diretrizes definidas serão compartilhadas com a estratégia de marketing).
  • Gerenciar a operação dos canais digitais, incluindo plataforma, integrações, pagamentos e suporte a logística.
  • Liderar projetos omnichannel (retire na loja, ship from store, trocas) e desenvolver novos canais de venda.
  • Liderar, desenvolver e engajar a equipe de digital.
  • Gerenciar fornecedores, parceiros e agências.
  • Monitorar tendências de mercado, concorrência e comportamento do consumidor.

Requisitos e qualificações

  • Necessário Formação Superior Completa em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.
  • Formação superior em Marketing, Publicidade, Comunicação ou áreas correlatas.
  • Desejável: Pós graduação em Gestão de Negócios ou áreas correlatadas;
  • Experiência prévia em gestão de e-commerce ou canais digitais.
  • Vivência no varejo (desejável no segmento esportivo).
  • Forte conhecimento em marketing digital, performance e análise de dados.
  • Experiência com plataformas de e-commerce, marketplaces e ferramentas de analytics.
  • Conhecimento em estratégias omnichannel.
  • Perfil analítico, estratégico e orientado a resultados.
  • Experiência em liderança de equipes e gestão de parceiros.

Informações adicionais

  • Vale-transporte;
  • Refeitório no local;
  • Plano saúde (Bradesco);
  • Plano Odontológico;
  • Política de desconto em nossos produtos;
  • Total Pass
  • Programa de incentivo com base em metas e performance

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem e seleção de CV
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Quem somos

O Grupo Afeet é uma operação de varejo detentor das marcas Authentic Feet, ARTWALK e magicfeet, atua no mercado de produtos lifestyle esportivo no Brasil desde 1994 e possui atualmente 179 lojas físicas, sendo 35 lojas próprias, 144 franquias, três lojas on-line e o aplicativo MVP. Nosso grande diferencial está na oferta da melhor experiência de compra ao consumidor, amplo mix de tênis, vestuários e equipamentos.

 

O grupo é um dos principais parceiros comerciais estratégicos, nas quais figuram os grandes players do setor, como Nike, Adidas e Puma, viabilizando a oferta de produtos exclusivos e as melhores condições comerciais, impactando diretamente o consumidor final.


Nossa cultura é sustentada pelos nossos valores e a busca incansável pelo nosso propósito, de inspirar o lifestyle em todos os momentos da vida!

 

A transparência, integridade e a colaboração são a base de todas as nossas relações e o que direciona e sustenta o nosso crescimento.

 

A excelência e a inovação são os pilares que equilibram a jornada do nosso cliente, que está no centro de todas as nossas decisões.

 

Acreditamos que o nosso maior bem são os quase 500 colaboradores diretos que temos e os outros quase 1000 que impactamos indiretamente através da nossa rede de franquias, todos engajados na busca e entrega dos nossos resultados. 


Essa é a paixão que nos move! :)