Recepcionista Concierge
Descrição da vaga
Venha fazer parte de uma empresa que é líder de mercado e do lifestyle esportivo no Brasil, e parceira estratégica das maiores marcas globais, como Nike, Adidas, Puma e Vans, junto a um time nativo digital jovem e dinâmico.
Nós queremos te conhecer! Buscamos um(a) profissional completamente apaixonado por varejo e pessoas que atuará na recepção da matriz, orientando e direcionando os visitantes, prestando-lhes informações ou orientações e os conduzindo as áreas internas.
Responsabilidades e atribuições
Gestão de Viagens:
- Atender os colaboradores nas solicitações de passagens aéreas, reservas de hotéis e diárias de viagem para colaboradores.
- Cobrar e efetivar a prestação de contas relacionadas a viagens.
- Esclarecer dúvidas e ser um ponto de apoio na ocorrência de intercorrências durante a viagem
Aquisição de Materiais:
- Providenciar a compra de materiais de escritório e serviços gerais, conforme necessidade.
- Realizar requisições ao almoxarifado para garantir o suprimento adequado.
Organização e Controle de Documentos:
- Controlar, organizar e manter arquivos
- Receber, distribuir e controlar documentos pessoais e correspondências.
Gestão de Agenda:
- Controlar a agenda de reuniões, assegurando que todos os compromissos sejam organizados e priorizados.
- Solicitar e garantir a preparação das salas de reuniões
- Atender e organizar a solicitação de café, água para as reuniões
Suporte Administrativo:
- Digitar e reproduzir documentos, como correspondências, relatórios e tabelas.
- Protocolar documentos e organizar eventos quando necessário.
- Apoiar qualquer evento no escritório
Atendimento e Comunicação:
- Atender telefonemas, filtrando ligações e solucionando questões quando possível.
- Assessorar os colaboradores em todas as demandas necessárias.
Manutenção do Local de Trabalho:
- Organizar e garantir o local de trabalho (espaço da recepção, salas de reuniões e café) sempre limpo e organizado, na tratativa direta ao time da limpeza para apoio a essa organização.
- Cuidar da hospitalidade do escritório, checando se os equipamentos estão funcionando, as salas de reuniões estão limpas e a hospitalidade geral está em pleno funcionamento, garantindo a boa experiência de colaboradores e visitantes.
Colaboração Interdepartamental:
- Suportar quando necessário os departamentos no controle de documentação.
Execução de Outras Tarefas:
- Executar outras tarefas correlatas conforme orientação superior.
Requisitos e qualificações
- Necessário experiência anterior em hotelaria
- Necessário ensino médio completo
- Desejável curso superior/ técnico completo ou em andamento em Hotelaria, Administração de Empresas, Marketing ou áreas correlatas
- Pacote Office básico (Power Point, Excel, Word) e ou Usabilidade na ferramenta Google
- Bom relacionamento interpessoal, dinamismo multitarefa, organização e discrição
- Atenção aos detalhes e capacidade de lidar com público
- Inglês fluente será considerado um diferencial
Informações adicionais
- Vale-transporte;
- Refeitório no local;
- Seguro saúde e dental (Bradesco);
- Seguro de vida;
- Política de desconto em nossos produtos;
- Total Pass;
- Ambiente de trabalho sensacional!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem: seleção de CVs
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
Quem somos
O Grupo Afeet é uma operação de varejo detentor das marcas Authentic Feet, ARTWALK e magicfeet, atua no mercado de produtos lifestyle esportivo no Brasil desde 1994 e possui atualmente 206 lojas físicas, sendo 38 lojas próprias, 168 franquias, três lojas on-line e o aplicativo MVP. Nosso grande diferencial está na oferta da melhor experiência de compra ao consumidor, amplo mix de tênis, vestuários e equipamentos.
O grupo é um dos principais parceiros comerciais estratégicos, nas quais figuram os grandes players do setor, como Nike, Adidas e Puma, viabilizando a oferta de produtos exclusivos e as melhores condições comerciais, impactando diretamente o consumidor final.
Nossa cultura é sustentada pelos nossos valores e a busca incansável pelo nosso propósito, de inspirar o lifestyle em todos os momentos da vida!
A transparência, integridade e a colaboração são a base de todas as nossas relações e o que direciona e sustenta o nosso crescimento.
A excelência e a inovação são os pilares que equilibram a jornada do nosso cliente, que está no centro de todas as nossas decisões.
Acreditamos que o nosso maior bem são os quase 400 colaboradores diretos que temos e os outros quase 1000 que impactamos indiretamente através da nossa rede de franquias, todos engajados na busca e entrega dos nossos resultados.
Essa é a paixão que nos move! :)
Onde estamos conectados